كيف أسأل المساعد القانوني؟
بنهاية هذه الصفحة ستكون قد طرحت سؤالاً قانونياً على «المساعد القانوني» وحصلت على إجابة موثقة بمصادرها من نصوص التشريعات الكويتية.

المساعد يجيب من قاعدة معرفة معتمدة فقط، ويذكر مصدر كل معلومة، ويمتنع عمّا لا سند له — ومخرجاته معلومات قانونية غير ملزمة وتتطلب مراجعة المحامي، كما يذكّر الشريط الثابت أعلى الشاشة.
طرح السؤال
- افتح «المساعد القانوني» من القائمة الجانبية.
- اكتب سؤالك في مربع الكتابة ثم اضغط Enter أو زر «إرسال». يصلح السؤال بالاستشهاد الدقيق — نص مادة بعينها — أو بوصف الواقعة؛ وتعرض الشاشة الفارغة أمثلة على الصيغتين.
- انتظر الإجابة — السؤال الموضوعي قد يستغرق نحو دقيقة، ويظهر مؤشر البحث والتحليل طوال الانتظار.
اقتراحات التوضيح
إن كان سؤالك عاماً، أو وصفَ واقعةً دون سؤال محدد، فقد يعرض المساعد اقتراحات بدل الإجابة الكاملة: اختر الاقتراح الأقرب لقصدك — فالإجابة عنه أدق وأوفر لرصيدك — أو اضغط «المتابعة بالسؤال كما هو» ليجيب على صيغتك الأصلية.
قراءة الإجابة والتعامل معها
- المصادر: أسفل الإجابة شارات بأسماء المواد المستشهد بها؛ النقر على الشارة يعرض النص الحرفي للمادة كما هو في قاعدة المعرفة، للمطابقة مع الإجابة.
- النسخ: زر «نسخ الإجابة» ينسخ نص الإجابة.
- التقييم: زر «إجابة مفيدة» يقيّم الإجابة إيجاباً، وزر الإبلاغ يفتح خيارات المشكلة: «معلومة غير دقيقة» أو «استشهاد خاطئ» أو «إجابة ناقصة» أو «أخرى».
- إعادة التوليد: يتيح — اختيارياً — كتابة توجيه، مثل طلب إجابة أكثر اختصاراً، ثم الضغط على «إعادة التوليد». الإجابة الجديدة تحل محل السابقة في المحادثة نفسها ويظهر التوجيه فوقها.
سجل المحادثات
- «سجل المحادثات» يعرض محادثاتك السابقة مقسمةً زمنياً، مع بحث في عناوينها.
- «تثبيت المحادثة» يرفعها إلى قسم «مثبتة» أعلى القائمة.
- «حذف المحادثة» يحذفها فوراً — لا رسالة تأكيد قبل الحذف، فانتبه.
- «+ محادثة جديدة» يبدأ محادثة منفصلة، وفتح محادثة قديمة يستأنفها من حيث انتهت.
ما قد يواجهك
- «المساعد القانوني غير مفعّل لحسابكم. يُرجى التواصل مع مدير المكتب لتفعيله.» — تفعيل المساعد قرار لكل مكتب على حدة؛ ما دام غير مفعّل يبقى مربع الكتابة معطلاً وتبقى المحادثات المحفوظة متاحة للقراءة.
- «نفدت حصة المساعد القانوني لهذه الدورة؛ تبقى بقية خدمات النظام متاحة كالمعتاد.» — لكل مكتب رصيد دوري من رموز الذكاء الاصطناعي يظهر في مؤشر «المتبقي» أعلى الشاشة، وهو رصيد مشترك مع «كاتب العقود الذكي». ويجمع المؤشر ما تبقى من حصة الدورة مع أي رصيد مشترى. ولمالك المكتب أو الشريك شراء رصيد إضافي من زر «شحن الرصيد» في تبويب «الاشتراك والاستخدام».
- تعذّر الوصول إلى الخدمة يظهر رسالةً داخل المحادثة؛ أعد المحاولة لاحقاً.
- قد يمتنع المساعد عن الإجابة عندما لا يجد سنداً في قاعدة المعرفة — هذا سلوك مقصود لا خلل، ويظهر امتناعه كإجابة معللة.
أسئلة شائعة
هل إجابات المساعد ملزمة قانونياً؟
لا. مخرجاته معلومات قانونية غير ملزمة وتتطلب مراجعة المحامي، وهو يجيب من نصوص التشريعات الكويتية المعتمدة فقط ويذكر مصدر كل معلومة — كما ينص الشريط الثابت أعلى الشاشة.
هل محادثاتي مع المساعد خاصة؟
تُحفظ محادثاتك ويمكن حذفها في أي وقت، وقد يطّلع فريق الجودة عليها لتحسين المساعد — كما هو مبيّن أسفل الشاشة نفسها.
لماذا يقترح المساعد أسئلة بدل أن يجيب مباشرة؟
لأن السؤال العام يأتي بإجابة مطولة ويستهلك من رصيد الاستخدام أكثر من المعتاد. الاقتراحات تقودك إلى إجابة أدق وأوفر، ويمكنك دوماً اختيار «المتابعة بالسؤال كما هو».